ご利用案内
guide
提供エリア確認
店舗検索よりご確認ください。
ご注文
配達希望日の前日までに、各店舗へお電話にてご注文下さい。
以下の内容をご確認させていただきます。
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STEP01
「ご住所」「お名前」「お電話番号」をお伝えください。
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STEP02
ご希望のお弁当の種類をお伝えください。
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STEP03
「ご飯付き」「おかずのみ」どちらかをお選びください
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STEP04
「昼食」「夕食」「昼夜とも」のいずれかをお選びください。
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STEP05
配達希望日をお伝えください。
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STEP06
きざみ食やおかゆなどの「ご希望」がありましたらお伝えください。
お届け
毎日、毎食毎にお届けいたします。
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Q
週1食または月数回、昼食のみ夕食のみでも注文できますか？
A
可能です。
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Q
土日祝日も配達してもらえますか？
A
可能です。
※日曜日がお休みの店舗もありますので、配達店舗にお問い合わせください。
※お正月三が日はお休みをいただいています。 -
Q
配達料は必要ですか？
A
配達料はいただいておりません。
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Q
代金は現金払いですか？
A
都度現金払い、月まとめ払い、自動引き落としなどに対応しています。
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Q
キャンセルはいつまでですか？
A
前日の夕方までに配達店舗に連絡をください。
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Q
高齢者ではありませんが注文できますか？
A
特に年齢制限や条件があるわけではございませんので、どなたでもご利用いただけます。
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Q
青魚が食べられないのですが…
A
好き嫌いの範囲であれば、他のメニューと差し替えいたします。
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Q
噛む力が衰えているのですが…
A
軟飯、おかゆ、きざみは対応いたします。
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Q
アレルギー対応はできますか？
A
アレルギー対応はしておりませんが、好き嫌いの範囲であれば対応可能です。
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Q
腎臓病や糖尿病に対応した食事はありますか？
A
腎臓病などにより食事管理が必要な方用の食事をご用意しています。（治療を目的とした食事ではございません。）
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Q
離れて暮らす身内の安否確認をお願いできますか？
A
配食を利用していただき、ご要望があれば定期的に近況報告もさせていただきます。
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Q
デイサービスや施設の食事をお願いできますか？
A
可能です。各店舗にご相談ください。